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  1. Tabela dos conteúdos
  2. Adiamento manual
  3. Adiamento automático
  4. Adiamento de saldo e valor de aluguel incorreto

Adiar o saldo do inquilino para um aluguel

Adiamento manual

Depois que o aluguel é gerado na seção “Finanças”, você pode registrar o pagamento clicando na ação “Registrar um pagamento”.

No momento de registrar o pagamento, você pode adiar um pagamento excedente ou um atraso de pagamento do inquilino para o aluguel atual ou para a próxima cobrança de aluguel.

As opções de adiamento só ficam disponíveis quando a conta do inquilino apresenta um saldo, positivo ou negativo.

Você tem três opções:

  1. “Sem adiamento”: nenhum adiamento é feito e o pagamento é registrado como está.
  2. “Adiar o saldo para o próximo aluguel”: o saldo é transferido para o próximo aluguel a pagar.
  3. “Adiar o saldo para este aluguel”: o saldo é transferido para o aluguel atual.

Quando um saldo negativo é adiado, o valor é somado ao aluguel. Quando um saldo positivo é adiado, o valor é descontado do aluguel.

O sistema ajusta a cobrança e altera o valor do aluguel conforme o caso.

Adiamento automático

Para ativar o adiamento automático, acesse os detalhes do aluguel e ative a opção na aba “Outras configurações”.

Você tem duas opções:

  1. Adiamento manual: nenhum adiamento de saldo é feito.
  2. Adiamento automático: o saldo é adiado automaticamente em cada aluguel.

Sempre que um novo pagamento de aluguel for gerado na seção “Finanças” e houver um saldo positivo ou negativo, o sistema ajustará automaticamente a cobrança. O valor do aluguel será aumentado ou reduzido conforme a quantia adiada.

Exemplo

O aluguel de janeiro não pago, de R$ 500, será automaticamente adiado para a cobrança de fevereiro. Assim, a cobrança de fevereiro será ajustada para R$ 1.000 (R$ 500 de aluguel normal + R$ 500 adiados). Se você não marcar fevereiro como pago, os R$ 1.000 serão adiados para março, e assim por diante.

Adiamento de saldo e valor de aluguel incorreto

Se você notar inconsistências no valor do seu aluguel, verifique os adiamentos de saldo nos seus pagamentos.

Se você ativou o adiamento automático de saldo, o site soma automaticamente o valor não pago ou pago a mais e altera as cobranças.

Para identificar essas inconsistências, você pode consultar o detalhe do saldo do inquilino, disponível na seção “Inquilinos”, em “Saldo” (à direita).

Confira o saldo do inquilino com atenção para identificar os erros.

Para corrigir os problemas, siga estes passos:

  1. Acesse a seção “Finanças” e selecione “Registrar um pagamento”. Verifique o adiamento de saldo. Se você não quiser fazer nenhum adiamento, clique em “Sem adiamento”.
  2. Vá para “Finanças” e escolha “Editar”. Confira o valor do aluguel excluindo encargos. Se esse valor não estiver correto, faça a correção necessária.
  3. Repita essa operação para cada pagamento incorreto que tenha um adiamento de saldo.

Se preferir desativar o adiamento automático, você pode fazer isso na seção “Aluguéis”, selecionando “Editar”, depois “Outras configurações” e, por fim, “Saldo a transferir”.

Importante!

É essencial acompanhar as suas contas com regularidade, registrar os pagamentos do inquilino todo mês e corrigir o adiamento de saldo quando necessário.

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