Transferir um imóvel para outro proprietário
A transferência de imóveis permite enviar uma unidade para a conta Rentila de outro proprietário, por exemplo após a venda de um imóvel alugado ou uma doação. Uma cópia do imóvel é criada na conta do destinatário e o seu imóvel é arquivado.
Somente o titular da conta pode transferir ou receber um imóvel: os usuários convidados e os gestores não têm acesso a este recurso. O destinatário já deve ter uma conta Rentila.
Enviar uma proposta de transferência
Acesse a seção “Propriedades”, depois “Unidades”, e clique na ação “Transferir” à direita da unidade em questão. A ação também está disponível no menu da ficha do imóvel.
Em seguida, informe:
- O e-mail do destinatário — o endereço da conta Rentila dele,
- A data de vigência — a data a partir da qual o imóvel passa a pertencer ao destinatário.
A seção “O que é transferido” resume o conteúdo da proposta:
- Sempre incluído: o imóvel, suas características, suas fotos, suas chaves e as datas de validade dos laudos.
- A locação em andamento e seus inquilinos: se o imóvel tiver uma locação ativa, ela é obrigatoriamente transferida com ele. Você também pode “Incluir fiadores”, assim como o “Laudo de vistoria e inventário de bens móveis” — os dados e as fotos são copiados.
- Não transferido: o histórico de pagamentos, os documentos, os mandatos de débito automático, as notas e as mensagens. Seu preço de compra, seu financiamento e seus seguros nunca são informados.
Clique em “Transferir” para enviar a proposta.
O código de confirmação
O destinatário recebe um link por e-mail. Você recebe um código de 6 dígitos, que deve informar a ele por telefone, SMS ou pessoalmente. Sem esse código, ele não pode ver nem aceitar o imóvel. Por segurança, o código nunca aparece no e-mail enviado ao destinatário.
Acompanhar ou cancelar uma proposta
Enquanto o destinatário não responder, a página “Transferência pendente” mostra o destinatário, a data de envio, a data de expiração e o código de confirmação. Você pode acessá-la clicando novamente na ação “Transferir” da unidade em questão.
- A proposta expira automaticamente após 7 dias.
- Uma transferência por vez: você não pode enviar uma segunda proposta para o mesmo imóvel enquanto a primeira estiver em andamento.
- O botão “Cancelar transferência” retira a proposta: o link e o código ficam inutilizáveis, e você pode enviar uma nova.
Aceitar ou recusar uma transferência
Se você for o destinatário, clique no botão “Ver a transferência” no e-mail recebido e faça login na sua conta Rentila. Digite o código de 6 dígitos que o remetente informou a você — você tem 5 tentativas.
Depois que o código for validado, os detalhes da proposta são exibidos: o imóvel e seu endereço, a data de vigência, o que você recebe e o que não está incluído. Clique em “Aceitar a transferência” para receber o imóvel, ou em “Recusar” para declinar a proposta. Em ambos os casos, o remetente é informado por e-mail.
Importante!
O imóvel recebido conta como um imóvel adicional no seu plano. Se o seu plano não permitir adicionar mais um imóvel, a transferência não poderá ser aceita.
Após a transferência
Do lado do remetente, o imóvel é arquivado e a locação encerrada: nenhuma nova quitação nem cobrança será enviada a partir da sua conta. Você mantém o histórico do imóvel (pagamentos, documentos) nos seus arquivos.
Do lado do destinatário, o imóvel aparece na seção “Propriedades” com a locação ativa, e os aluguéis são gerados a partir da data de vigência. O acesso do inquilino ao espaço dele não é transferido: ele deverá ser convidado novamente a partir da ficha dele — veja A conta do inquilino.
