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Requisitos técnicos

A Rentila é um software on-line hospedado na nuvem, o que significa que ela funciona em todos os dispositivos, sem necessidade de download, de instalação ou de equipamento específico.

O site da Rentila é compatível com os seguintes navegadores de internet: Edge, Safari, Firefox e Chrome. Além disso, ele pode ser acessado pelos aplicativos para Android e iOS.

Para usar o software, você precisa de uma conexão com a internet.

Se você tiver problemas com uma ou mais páginas do site, veja o que fazer:

  • Confira se o seu navegador está atualizado.
  • Limpe o cache do seu navegador de internet,
  • Tente acessar o site com outro navegador de internet.

Vale observar que alguns softwares de terceiros instalados no seu computador, como programas de segurança, antivírus, barras de pesquisa ou bloqueadores de anúncios, podem interferir no funcionamento correto do site.

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Como entrar em contato com o suporte?

Você pode falar com a nossa equipe de suporte pelo chat, clicando no ícone de conversa no canto inferior direito da página, ou por e-mail. No momento não oferecemos suporte por telefone. Veja também como formular a sua solicitação: descreva o problema em detalhe, com capturas de tela, um exemplo concreto da sua conta e as informações do navegador ou aplicativo.

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