# Como entrar em contato com o suporte?

### Como entrar em contato com o suporte?

Você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte pelo chat. Para isso, clique no ícone de conversa localizado no canto inferior direito da página.

Também é possível falar conosco por e-mail através de [contact@rentila.com.br](mailto:contact@rentila.com.br).

Por favor, observe que no momento não oferecemos suporte por telefone.

Nossa equipe de atendimento responderá o mais rápido possível.

### Como enviar sua solicitação?

Ao entrar em contato com o suporte, recomendamos fornecer uma descrição detalhada do problema, de preferência acompanhada de capturas de tela ou de um vídeo. Informe também:

- As ações que você realizou ou o problema encontrado;
- Um exemplo concreto da sua conta;
- Informações sobre o navegador ou o aplicativo móvel que você está usando, incluindo o tipo e a versão.

Essas informações nos ajudarão a entender melhor sua situação e oferecer um atendimento mais eficaz.

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